Техническая и информационная помощь


Для оказания квалифицированной поддержки мы используем самые эффективные инструменты.

Персональный менеджер станет Вашим личным помощником при формировании и отправке Ваших деклараций и поможет в решении следующих вопросов:

  • Установка и поддержка работоспособности необходимого программного обеспечения (Декларнт-Алко, Крипто-ПРО, КриптЭК-Д и пр.);
  • Обновление программного обеспечения и сертификатов шифрования;
  • Помощь в исправлении ошибок при формировании деклараций;
  • Помощь в отправке деклараций в ФСРАР и органы исполнительной власти РФ.

Также персональный менеджер всегда ответит Вам на все возникающие вопросы в области декларирования алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива и пивных напитков, и расскажет о последних изменениях в этой сфере.

Всем своим клиентам мы предоставляем доступ к Интернет-сервисам:

  • Декларант-ПРО – сервис, позволяющий быстро и без ошибок сформировать декларацию на основании данных, полученных от Ваших поставщиков.
  • ПРОверка-XML – сервис, проверяющий Ваши готовые декларации на ошибки и указывающий, как и где их исправить.

Обучение специалистами нашей компании позволит Вам быстро и в короткие сроки освоить тонкости формирования деклараций, что особенно актуально для новых сотрудников в организации.

Стоимость Технической и информационной помощи составляет 1 320 руб./месяц для розничной торговли и 1650 руб./месяц для общественного питания.